বিকাশ পিন পরিবর্তন করার সহজ নিয়ম-পিন লক হলে কি করনীয়

২৪০ টাকা ফ্রি বিকাশ পেমেন্ট

বিকাশ পিন পরিবর্তন করার সহজ নিয়ম রয়েছে যা হয়তো অনেকেই জানেন না। মোবাইল ব্যাংকিংয়ে বিকাশ এর জুড়ি নেই। সময়ের সঙ্গে সঙ্গে দিন দিন বিকাশের জনপ্রিয়তা বেড়েই চলেছে। বিভিন্ন সময় বিভিন্ন প্রয়োজনে বিকাশের পিন পরিবর্তন করা হতে পারে। 

বিকাশ পিন পরিবর্তন করার নিয়ম এবং পিন লক হলে কি করনীয় তা হয়তো অনেকে জানেন না বলে অনেক বেশি চিন্তিত হয়ে পড়েন। তাদের জন্য আজকের এই আর্টিকেলটি। একটু মনোযোগ সহকারে পুরোটা পুরোই আপনার বিকাশ পিন সংক্রান্ত সকল সমস্যার সমাধান দেওয়া হবে।

• বিকাশ পিন পরিবর্তন করার সহজ নিয়ম
• বিকাশ পিন লক হওয়ার কারণ
• বিকাশ পিন লক হলে কি করনীয়
• বিকাশ পিন নিজে নিজে রিসেট করার নিয়ম
• কল করে বিকাশ পিন পরিবর্তন করার নিয়ম
• পিন পরিবর্তন করতে যে বিষয়গুলো অবশ্যই খেয়াল করবেন
• শেষ কথা ঃ বিকাশ পিন পরিবর্তন করার সহজ নিয়ম

বিকাশ একাউন্টের মাধ্যমে আর্থিক সব লেনদেন এর জন্য পিন প্রয়োজন হয়। পিন নাম্বার সুরক্ষিত এবং গোপন রেখে একাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়। নানা কারণে এই পিন নাম্বার পরিবর্তন করা হয়ে থাকে। চলুন তাহলে জেনে নেওয়া যাক বিকাশ পিন পরিবর্তন করার নিয়ম সম্পর্কে।

প্রথম ধাপ ঃ প্রথমে আপনার কিবোর্ড থেকে  *247# ডায়াল করুন।

দ্বিতীয় ধাপ ঃ  Carrier info নামে একটি অপশন আসবে সেখান থেকে 9 নম্বর My bkash লেখা সিলেক্ট করুন।সেখানে আপনার কিবোর্ড থেকে 9 লিখে সেন্ড করুন।

তৃতীয় ধাপ ঃ 9 লিখে সেন্ড করার পরে  Carrier info অপশন আসবে। সেখান থেকে 3 নাম্বারে চেঞ্জ পিন দেখবেন। এইবার আপনি আপনার কিবোর্ড থেকে 3 লিখে সেন্ড করুন।

চতুর্থ ধাপ ঃ 3 ডায়াল করার পরে আপনার সামনে  Carrier info আসবে সেখানে আপনি Enter Older Pin লিখা দেখবেন এইবার আপনি আপনার কিবোর্ড থেকে আপনার ব্যবহৃত পিন নাম্বার লিখে সেন্ড বাটনে চাপ দিন। 

পঞ্চম ধাপ ঃ সেন্ড করার পর আপনার সামনে  Carrier info অপশন আসবে। সেখানে আপনি Enter a new 5 digit pin লেখা দেখবেন। এইবার আপনি আপনার কি বোর্ড থেকে পাঁচ সংখ্যার একটি পেন্সিল সিলেক্ট করে সেন্ড বাটনে চাপ দিন।

ষষ্ঠ ধাপ ঃ সেন্ড করার পরে আপনি আবারও  Carrier info অপশন দেখতে পাবেন। সেখানে কনফার্ম নিউ পিন দেখতে পাবেন। আপনি আবারো আপনার আজ ডিজিটের পিন দিয়ে দিন। তারপর সেন্ট বাটনে ক্লিক করুন।

বিকাশ একাউন্টে প্রবেশ করার সময় পিন প্রয়োজন হয়। বিকাশ একাউন্টে প্রবেশ করার সময় ৩ বার ভুল পিন প্রবেশ করালে নিরাপত্তার স্বার্থে বিকাশ একাউন্টটি সাময়িক সময়ের জন্য বন্ধ হয়ে যায় বা ব্লক হয়ে যায়। তাই যদি কখনো দেখেন দুইবার পিন দেওয়ার পরেও পিন সঠিক নিচ্ছে না তাহলে আর তৃতীয়বার চেষ্টা করবেন না।

কারণ ভুলবশত তিনবার পিন দিয়ে চেষ্টা করার পরেও যদি না হয় তাহলে আপনার পিন ব্লক হয়ে যাবে।  এরকম অবস্থায় আপনি বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে ফোন দিয়ে বিকাশ পিন পরিবর্তন করে নিতে পারেন। আবার আপনি চাইলে নিজে নিজেও মোবাইল ফোন দিয়ে *২৪৭# এ ডায়াল করে সেখান থেকে বিকাশ পিন রিসেট ও পরিবর্তন করতে পারেন।

বিকাশ পিন লক হয়ে গেলে তা দুইভাবে রিসেট করা যায়। প্রথমটি হল- বিকাশ কাস্টমার কেয়ার 16247 এ ফোন করে অথবা *247# এ ডায়াল করে পিন রিসেট করে নিতে পারেন। বিকাশ পিন রিসেট করার পরে একটি টেম্পোরারি পিন মোবাইলে এসএমএস এর মাধ্যমে পাবেন। এরপর টেম্পোরারি পিনের মাধ্যমে বিকাশ অ্যাপসে ঢুকে পিন রিসেট দিয়ে নিতে পারেন।

দ্বিতীয় টি হল বিকাশ পিন সাময়িকভাবে বন্ধ বা নক হয়ে গেলে নিচের ধাপ গুলো অনুসরণ করুন।

প্রথমে 16247 ডায়াল করুন। বিকাশ কাস্টমার সার্ভিস প্রতিনিধি দল আপনার ফোন রিসিভ করলে তাকে আপনার সমস্যা সংক্রান্ত তথ্য দিন। এবং বিকাশ পিন রিসেট করার জন্য অনুরোধ করুন।

বিকাশ এর কাস্টমার সার্ভিস প্রতিনিধি দল আপনার যাবতীয় তথ্য ভেরিফিকেশন এর জন্য জাতীয় পরিচয় পত্রের (NID) এর নাম অনুসারে যাবতীয় তথ্য নিবেন। আবার আপনি সাম্প্রতিক কোন আর্থিক লেনদেন করেছেন কিনা সেটি জানতে চাইবেন ও নিশ্চিত হতে চাইবেন।আপনার জাতীয় পরিচয় পত্র আপনার কাছে রাখুন এবং পরিচয়পত্র অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সঠিক তথ্য দিন।আপনি উক্ত বিকাশ একাউন্ট এর মালিক নিশ্চিত হলে পিন রিসেট করে দিবে। পিন রিসেট করা হলে আপনার মোবাইলে সাময়িক একটি পিন পাঠানো হবে যা সংরক্ষণ করুন।

• প্রথমে *247# ডায়াল করে বর্তমান পিন পরিবর্তন করুন।
• অ্যাাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে ৫ ডিজিট এর পিন ব্যবহার করুন। তিন পরিবর্তন করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
• *247# ডায়াল করুন.
• 9 টাইপ করে  My Bkash সিলেক্ট করুন।
• My Bkash সিলেক্ট করার পর-৩ টাইপ করে  Change Mobile Menu Pin  অপশন বাটন সিলেক্ট করে সেন্ড করুন
• আপনার বর্তমান পিন নাম্বারটি দিন
• পাঁচ ডিজিটের নতুন পিন নাম্বার দিন
• পুনরায় আবার পিন দিয়ে কনফার্ম করুন
• কনফারমেশন মেসেজ পাবেন আপনার মোবাইলে

বিকাশ পিন পরিবর্তন করার সহজ নিয়ম হলো কল সেন্টারে কল করে জানানো।১৬২৪৭ ফোন করে আপনি আপনার সমস্যার কথা তুলে ধরুন। তারা আপনার কাছ থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে আপনার বিকাশ পিন পরিবর্তন করে দিবেন। তবে সেক্ষেত্রে অবশ্যই খেয়াল রাখবেন পিন নাম্বারটি যেন পাঁচ ডিজিটের হয়ে থাকে। আপনি যে আইডি কার্ড দিয়ে বিকাশ একাউন্ট খুলেছে সে আইডি কার্ড সাথে রাখুন। সঠিক এবং নির্ভুল তথ্য দিন।

• পিন অবশ্যই পাঁচ ডিজিটের হতে হবে
• পিন সেট করার সময় শুধু সংখ্যা দিতে হবে
• তিনবার ভুল পিন দিলে একাউন্ট ব্লক হয়ে যাবে
• পিন দেওয়ার সময় প্রথম সংখ্যাটি শূন্য হওয়া যাবে না
• একটানা ৮ ঘণ্টার মধ্যে দুই বার পিন পরিবর্তন করা যাবে না
• সিরিয়াল সংখ্যা দিয়ে পিন সেট করা যাবে না

বিকাশ পিন পরিবর্তন করার সহজ নিয়ম এবং পিন লক হলে কি করনীয় তাআপনাদের মধ্যে উপস্থাপন করলাম আশা করি এটি আপনাদের অনেক উপকারে আসবে। এরকম আরো নতুন নতুন তথ্য পেতে আমাদের সাথেই থাকুন।পোস্টটি ভালো লাগলে শেয়ার করুন। কিছু জানার থাকলে কমেন্ট করে জানান ধন্যবাদ।